Раздел 1
Общие положения
- 1.1Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «БСт Аналитика» (далее — Исполнитель, BSt Analytics) и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Заказчик), использующим сервис X-Mera для анализа актов налоговых проверок либо сервис DefLine для формирования возражений на акт налоговой проверки на основе структурированного шаблона. При использовании Заказчиком-физическим лицом сервиса для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (проверка по НДФЛ, налогу на имущество физических лиц, иным налогам физических лиц), к отношениям Сторон применяются также положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), и в случае расхождения условий настоящего Соглашения с императивными нормами ЗоЗПП применяются нормы законодательства.
- 1.2Акцептом настоящего Соглашения является факт оплаты услуг Исполнителя. Оплата означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Соглашения.
- 1.3Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия Соглашения размещается на сайте BSt Analytics. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает их принятие.
Раздел 2
Предмет соглашения
- 2.1Исполнитель оказывает Заказчику информационно-аналитические услуги по анализу акта налоговой проверки с использованием программного комплекса X-Mera: распознавание документа (OCR), автоматизированный анализ содержания акта, формирование структурированного аналитического документа с рекомендациями.
- 2.2По итогам оказания услуг Заказчику предоставляется результат в двух форматах: PDF с цифровой подписью и временно́й меткой (TSA) — неизменяемый экземпляр с токеном для повторного обращения, и DOCX — редактируемый экземпляр.
- 2.3Результат каждого этапа (OCR, анализ) доступен для скачивания сразу после его завершения, без ожидания полного завершения всего цикла обработки.
- 2.4При наличии соответствующей отметки Заказчика в заявке, дополнительно осуществляется контрольная проверка результата анализа верифицированным налоговым консультантом. Срок контрольной проверки — до 48 часов с момента завершения автоматизированного анализа.
- 2.5Аналитический документ содержит следующие разделы:
Раздел 0 — Общие сведения: допросы при наличии в акте (с анализом показаний и рекомендациями по обратной стороне); требования в рамках ст.93.1 НК РФ, упомянутые в акте; договоры с заказчиками; договоры со спорными контрагентами; ссылки на kad.arbitr.ru и ЕГРЮЛ; данные о КНП/ВНП по каждому контрагенту, содержащиеся в акте.
Раздел I — Сквозные цепочки: анализ движения денежных средств, выявленные паттерны (бумажный НДС, задвоение, транзит), аргументы защиты по каждой цепочке.
Раздел II — Центральные противоречия акта: сравнительная таблица п.1 vs п.2 ст.54.1 НК РФ с выводом о правильности квалификации нарушения, процессуальные нарушения акта, ключевые аргументы защиты со ссылками на судебную практику.
Раздел III — Процессуальные нарушения: нарушения при составлении и вручении акта, сроки возражений, смягчающие обстоятельства.
Раздел IV — Основания для оспаривания: сводная таблица всех аргументов с оценкой потенциала (высокий / средний / обязательно).
Раздел V — Анализ эпизодов: каждый спорный контрагент разобран по 8 позициям: предмет сделки, процессуальные нарушения, доказательственная база инспекции, применение норм НК РФ, разъяснения ФНС, домыслы инспекции, искажение обстоятельств, аргументы в пользу налогоплательщика.
Раздел VI — Открытые вопросы: перечень действий, которые необходимо предпринять до или во время подачи возражений.
Раздел VII — Нормативная база: все применимые статьи НК РФ, ГК РФ, ГрК РФ, судебная практика ВС и арбитражных судов округов, письма ФНС России.
Расшифровка сокращений.
- 2.6Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент скачивания результата анализа Заказчиком. Скачивание результата без предварительного просмотра не является основанием для предъявления претензий к качеству оказанных услуг. Заказчику предоставляется возможность предварительного просмотра результата до скачивания.
- 2.7Режим предварительного просмотра результата анализа предоставляется Заказчику в пределах одной сессии ознакомления, запускаемой Заказчиком вручную по кнопке «Начать просмотр». Продолжительность сессии составляет: для актов объёмом до 500 страниц включительно — 15 (пятнадцать) минут, для актов объёмом свыше 500 страниц — 30 (тридцать) минут. По истечении сессии режим предварительного просмотра автоматически закрывается без возможности повторного запуска; Заказчику предлагается выбрать одно из двух действий: принятие результата либо мотивированный отказ от приёмки услуги. В течение 72 (семидесяти двух) часов с момента завершения сессии предпросмотра (либо с момента выдачи результата, если сессия не запускалась) Заказчик вправе направить мотивированный отказ от приёмки услуги через специальную форму в личном кабинете либо на электронный адрес Исполнителя. Отказ должен содержать конкретные замечания к качеству аналитического документа со ссылкой на пункты результата. Общие ссылки на субъективную неудовлетворённость без указания конкретных недостатков мотивированным отказом не признаются. Исполнитель рассматривает отказ в срок не более 10 рабочих дней и по результатам рассмотрения: (а) устраняет обоснованные замечания и выдаёт скорректированный результат в двух форматах согласно п.2.2 без дополнительной оплаты, либо (б) предоставляет мотивированный ответ об отклонении замечаний с указанием причин, после чего услуга считается оказанной надлежащим образом. Скачивание Заказчиком результата анализа в любом формате признаётся принятием услуги и прекращает право на мотивированный отказ. Для Заказчика-потребителя право отказа от исполнения Соглашения, предусмотренное п. 6.4 настоящего Соглашения и ст. 32 ЗоЗПП, действует наряду с правом на мотивированный отказ по настоящему пункту.
- 2.8Переход прав в случае мотивированного отказа. В случае направления Заказчиком мотивированного отказа от приёмки услуги по п. 2.7 настоящего Соглашения, Заказчик безвозмездно передаёт Исполнителю исключительные права на результат OCR-распознавания и на аналитический документ, а также предоставляет Исполнителю безотзывное согласие на использование исходного акта налоговой проверки, результата OCR-распознавания и аналитического документа (далее совместно — Материалы) в любых целях, не ограниченных территорией и сроком, в том числе: для обучения и тестирования алгоритмов программного комплекса X-Mera; для включения в методические, демонстрационные и маркетинговые материалы; для проведения научных, статистических и отраслевых исследований; для публикации в качестве учебных примеров, в том числе в обезличенной форме. Заказчик гарантирует, что передача Материалов не нарушает прав третьих лиц и не содержит сведений, составляющих охраняемую законом тайну, за исключением сведений, которые были или могли быть получены Исполнителем в связи с исполнением настоящего Соглашения. Настоящее согласие действует независимо от результата рассмотрения мотивированного отказа по п. 2.7.
- 2.9Обезличивание персональных данных третьих лиц обязательно. Любое публичное или внешнее использование Материалов по основаниям п. 2.8 (методические, демонстрационные, маркетинговые материалы, учебные примеры, научные, статистические и отраслевые исследования, публикации) допускается Исполнителем исключительно после обезличивания: удаления наименования налогоплательщика и его контрагентов, ИНН, КПП, ОГРН, ФИО руководителей, учредителей, бухгалтеров и иных физических лиц, паспортных данных, адресов, номера и даты акта, иных реквизитов, позволяющих прямо или косвенно идентифицировать налогоплательщика, контрагентов или физических лиц, упомянутых в Материалах. Обработка Материалов в необезличенной форме допускается исключительно во внутренних целях Исполнителя (обучение и тестирование алгоритмов программного комплекса X-Mera, внутренняя проверка качества, рассмотрение мотивированного отказа) без передачи третьим лицам. Заказчик вправе письменным уведомлением на электронный адрес Исполнителя потребовать удаления идентификационных реквизитов из публикуемых материалов также в случаях, когда обезличивание применено Исполнителем не в полном объёме.
- 2.10Автоматический контроль качества. Сервис включает модуль автоматического контроля качества формируемых документов. В связи с этим Исполнитель оставляет за собой право вносить исправления в переданный Заказчику документ при выявлении автоматическим контролем качества ошибок или неполноты переноса данных, обусловленных в том числе несоответствием оформления исходного акта требованиям, утверждённым приказом ФНС России от 07.11.2018 № ММВ-7-2/628@, либо особенностями автоматического распознавания (OCR) исходного документа. Уточнённая (исправленная) версия документа направляется Заказчику на указанный им адрес электронной почты без взимания дополнительной платы в течение 1 (одного) рабочего дня, следующего за днём обнаружения ошибки, при наличии технической возможности её устранения. Если качество представленного Заказчиком документа не позволяет достоверно установить соответствующие сведения (нечитаемый скан, дефекты изображения и т. п.), устранение ошибки может оказаться невозможным; в этом случае Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и рекомендует представить документ надлежащего качества (в том числе путём получения копии акта в Инспекции). Выявление и устранение таких ошибок относится к зоне ответственности Исполнителя.
Раздел 3
Характер и ограничения результата
Обязательно к прочтению перед оплатой. Данный раздел определяет правовую природу результата оказания услуг.
- 3.1Результат анализа не является возражениями на акт налоговой проверки. Документ подготовлен исключительно в целях помощи Заказчику при самостоятельном составлении возражений или при обращении к специалисту.
- 3.2Результат анализа не является юридическим заключением и не может использоваться в таком качестве. Документ содержит рекомендации информационно-аналитического характера. Решение об использовании и способе применения рекомендаций принимается Заказчиком самостоятельно.
- 3.3Анализ выполняется на основании документа, представленного Заказчиком. Исполнитель не несёт ответственности за погрешности, возникшие вследствие низкого качества исходного документа или ошибок при распознавании (OCR). Исполнитель рекомендует Заказчику воспользоваться правом на получение копии акта в формате PDF в налоговом органе (пп.9 п.1 ст.21 НК РФ).
- 3.4Исполнитель не гарантирует положительного результата при подаче возражений, рассмотрении дела в апелляционном порядке или в суде. Результат налогового спора зависит от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.
- 3.5Исполнитель настоятельно рекомендует Заказчику обратиться к квалифицированному налоговому консультанту или адвокату для составления возражений. Наличие аналитического документа X-Mera существенно облегчает работу специалиста и позволяет сосредоточиться на стратегии защиты.
Раздел 4
Обязательства Заказчика
- 4.1Заказчик гарантирует, что является налогоплательщиком, в отношении которого составлен акт налоговой проверки, либо его уполномоченным представителем, действующим на основании доверенности или иного подтверждающего полномочия документа в соответствии со ст. 26, 27, 29 НК РФ. Заказчик гарантирует, что акт налоговой проверки, переданный для анализа, получен им законно — вручён или направлен налоговым органом в порядке, установленном Налоговым кодексом РФ, и передан Исполнителю добровольно с целью получения аналитических услуг.
- 4.2Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение срока подачи возражений на акт налоговой проверки — 1 месяц с даты получения акта (п.6 ст.100 НК РФ). Исполнитель не контролирует и не несёт ответственности за пропуск процессуальных сроков.
- 4.3Заказчик обязуется не передавать результат анализа третьим лицам в коммерческих целях, не воспроизводить его публично без согласия Исполнителя.
Раздел 5
Стоимость и порядок оплаты
- 5.1Стоимость услуг определяется тарифом, выбранным Заказчиком при оформлении заявки, и зависит от объёма акта в страницах. Действующие тарифы размещены на сайте X-Mera.
- 5.2Оплата производится в полном объёме до начала обработки документа. OCR и анализ запускаются только после подтверждения оплаты.
- 5.350% от суммы оплаты конвертируется в токены для возможности повторного обращения к результату анализа (токен указан в защищённом PDF-экземпляре). Токены не подлежат денежному возврату.
- 5.4При повторном анализе тариф применяется только к новому документу, вынесенному на основании ранее анализируемого: дополнение к акту налоговой проверки, решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения, решение по апелляционной жалобе вышестоящего налогового органа (ст.140 НК РФ). Ранее оплаченные услуги перерасчёту не подлежат.
Раздел 6
Возврат денежных средств
- 6.1Возврат денежных средств возможен до начала обработки документа (до запуска OCR) по письменному обращению Заказчика. Срок возврата — 10 рабочих дней.
- 6.2После начала OCR-обработки возврат денежных средств не производится, поскольку услуга считается частично исполненной.
- 6.3В случае технической невозможности обработки документа (неподдерживаемый формат, нечитаемый файл) Исполнитель уведомляет Заказчика и возвращает полную сумму оплаты.
- 6.4Заказчик-потребитель (физическое лицо, использующее сервис для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью) вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Соглашению (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ). Размер фактических расходов определяется пропорционально объёму выполненных Исполнителем работ на момент получения заявления об отказе: при отказе до начала OCR — удержание не производится, производится полный возврат; при отказе после завершения OCR, но до начала анализа, — удерживается 30% от стоимости услуги (стоимость OCR-этапа); при отказе после начала анализа и до его завершения — удерживается 70% от стоимости услуги; при отказе после завершения анализа — удерживается 100% от стоимости услуги, возврат не производится. Для подачи заявления об отказе Заказчик-потребитель направляет уведомление на электронный адрес Исполнителя.
Раздел 7
Конфиденциальность и хранение данных
- 7.1Исполнитель обязуется не передавать акт налоговой проверки и содержащиеся в нём сведения третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
- 7.2В целях улучшения качества сервиса Исполнитель вправе хранить структурированную базу аргументов и выявленных паттернов в обезличенном виде, без привязки к персональным данным Заказчика, наименованию налогоплательщика, реквизитам акта и иным идентифицирующим сведениям.
- 7.3Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности BSt Analytics.
- 7.4Исходный документ (акт налоговой проверки) хранится на защищённых серверах в течение 30 дней с момента выдачи результата, после чего уничтожается. Результат анализа в формате PDF (защищённый экземпляр) хранится в течение срока действия токена. Настоящий пункт не применяется в случае направления Заказчиком мотивированного отказа по п. 2.7 настоящего Соглашения: Материалы в этом случае сохраняются Исполнителем на условиях и в целях, предусмотренных п. 2.8 Соглашения, без ограничения сроком хранения.
Раздел 8
Ограничение ответственности
- 8.1Исполнитель несёт ответственность исключительно за качество оказанных услуг в части их соответствия настоящему Соглашению. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком не может превышать суммы фактически уплаченного вознаграждения за услуги по конкретной заявке.
- 8.2Исполнитель не несёт ответственности за: результат рассмотрения возражений налоговым органом; результат рассмотрения апелляционной жалобы; результат судебного разбирательства; убытки Заказчика, возникшие в результате применения или неприменения рекомендаций из аналитического документа.
- 8.3Исполнитель не несёт ответственности за задержку оказания услуг, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, а также техническими сбоями у третьих лиц (операторы связи, облачные сервисы).
- 8.4Срок исполнения услуги исчисляется в рабочих днях и зависит от объёма акта налоговой проверки: для актов объёмом до 500 страниц включительно — 1 (один) рабочий день, срок исполнения — до 18:00 московского времени рабочего дня, следующего за днём оплаты; для актов объёмом свыше 500 страниц — 2 (два) рабочих дня, срок исполнения — до 18:00 московского времени второго рабочего дня, следующего за днём оплаты. Днём оплаты признаётся рабочий день поступления денежных средств на счёт Исполнителя до 17:00 московского времени включительно; оплата, поступившая на счёт Исполнителя после 17:00 московского времени, в выходной или нерабочий праздничный день, считается поступившей в следующий рабочий день. Нерабочие, выходные и праздничные дни в срок исполнения не включаются. Срок может быть увеличен в случае обстоятельств, указанных в п. 8.3 настоящего Соглашения; Исполнитель уведомляет Заказчика об увеличении срока не позднее чем за 12 часов до истечения планового срока.
Раздел 9
Применимое право и порядок разрешения споров
- 9.1Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 9.2Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат урегулированию путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя. Для Заказчика-потребителя подсудность определяется по его выбору в соответствии со ст. 17 ЗоЗПП: по месту нахождения Исполнителя, по месту жительства или пребывания Заказчика, либо по месту заключения или исполнения Соглашения.
- 9.3Претензии Заказчика направляются в письменной форме на электронный адрес Исполнителя. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
Раздел 10
Реквизиты исполнителя
ООО «БСт Аналитика» (BSt Analytics)
ИНН / КПП: 7805830487 / 780501001
ОГРН: 1267800044280
Юридический адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, д. 29, литера А, помещение 55-Н
Электронная почта: info@bstanalytics.ru
Сайт: bstanalytics.ru
Исполнитель
ООО «БСт Аналитика»
BSt Analytics · X-Mera / DefLine
Заказчик
Акцептовано фактом оплаты
Соглашение вступает в силу с момента оплаты
Раздел 1
Общие положения
- 1.1Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение № 2) регулирует отношения между ООО «БСт Аналитика» (далее — Исполнитель, BSt Analytics) и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Заказчик), использующим сервис ReSponse для подготовки пояснений на протокол рабочего совещания (побуждения к уточнению налоговых обязательств). При использовании Заказчиком-физическим лицом сервиса для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяются также положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), и в случае расхождения условий настоящего Соглашения с императивными нормами ЗоЗПП применяются нормы законодательства.
- 1.2Акцептом настоящего Соглашения является факт оплаты услуг Исполнителя. Оплата означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Соглашения.
- 1.3Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия размещается на сайте BSt Analytics. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает их принятие.
Раздел 2
Предмет соглашения
- 2.1Исполнитель оказывает Заказчику информационно-аналитические услуги по подготовке пояснений на протокол рабочего совещания (побуждение) с использованием программного комплекса ReSponse: распознавание протокола (OCR), автоматизированный анализ по каждому спорному контрагенту (проверка сформированности источника НДС, оценка реальности операций, расчёт действительного налогового обязательства), формирование документа пояснений с учётом выбранной Заказчиком цели.
- 2.2По итогам оказания услуг Заказчику предоставляется результат в двух форматах: PDF с цифровой подписью и временно́й меткой (TSA) — неизменяемый экземпляр, целостность и время создания которого подтверждаются хэш-суммой (SHA-256), сообщаемой Заказчику, и DOCX — редактируемый экземпляр.
- 2.3Распознавание протокола (OCR) является отдельной операцией стоимостью 499 ₽; уплаченная сумма зачитывается в стоимость заказа и повторно не взимается. По выбору Заказчика данные по контрагентам могут быть внесены вручную — в этом случае распознавание не выполняется.
- 2.4Заказчик при оформлении заявки выбирает цель, определяющую стратегию письма и расчёт: «платить по минимуму» (полный анализ, уточнённая декларация на незащищённый источником остаток), «оплатить полностью» (полный анализ, уточнённая декларация в полном объёме), «не платить совсем» (доктринальная защита без анализа документов), «тянуть время» (кооперативная отсрочка с планом мероприятий).
- 2.5Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент скачивания результата Заказчиком. Заказчику предоставляется возможность предварительного просмотра результата до скачивания. В течение 72 (семидесяти двух) часов с момента выдачи результата Заказчик вправе направить мотивированный отказ от приёмки с конкретными замечаниями к качеству документа через личный кабинет либо на электронный адрес Исполнителя; общая субъективная неудовлетворённость без указания конкретных недостатков мотивированным отказом не признаётся. Скачивание результата в любом формате признаётся принятием услуги. Для Заказчика-потребителя право отказа по ст. 32 ЗоЗПП (п. 6 настоящего Соглашения) действует наряду с правом на мотивированный отказ.
Раздел 3
Характер и ограничения результата
- 3.1Документ пояснений ReSponse является аналитическим документом и черновиком правовой позиции, а не готовым юридическим заключением. Финальная адаптация (проверка реквизитов, корректировка под фактические обстоятельства, согласование стратегии) выполняется юристом перед подачей.
- 3.2Исполнитель не гарантирует результат рассмотрения пояснений налоговым органом и не несёт ответственности за решения, принятые налоговым органом или судом. Расчёт действительного налогового обязательства носит информационно-аналитический характер.
- 3.3Исполнитель настоятельно рекомендует Заказчику обратиться к квалифицированному налоговому консультанту или адвокату. Наличие документа ReSponse существенно облегчает работу специалиста и позволяет сосредоточиться на стратегии защиты.
Раздел 4
Обязательства Заказчика
- 4.1Заказчик гарантирует, что является налогоплательщиком, в отношении которого проводится мероприятие налогового контроля, либо его уполномоченным представителем, действующим в соответствии со ст. 26, 27, 29 НК РФ. Заказчик гарантирует, что протокол рабочего совещания и иные переданные документы получены им законно и переданы Исполнителю добровольно с целью получения аналитических услуг.
Раздел 5
Стоимость и порядок оплаты
- 5.1Стоимость услуг определяется тарифом, выбранным Заказчиком при оформлении заявки, и зависит от выбранной цели, числа спорных контрагентов и объёма представленных документов. Действующие тарифы размещены на сайте ReSponse.
- 5.2Письмо без анализа документов (цели «не платить совсем» и «тянуть время») — фиксированная стоимость 3 999 ₽. Подготовка с анализом документов — от 3 999 ₽: базовая стоимость плюс доплата за число контрагентов и объём документов. Распознавание протокола (499 ₽) зачитывается в стоимость заказа.
- 5.3Оплата производится в рублях Российской Федерации в порядке, предусмотренном на сайте.
Раздел 6
Возврат денежных средств
- 6.1После начала распознавания протокола либо автоматизированного анализа возврат денежных средств не производится, поскольку услуга считается частично исполненной.
- 6.2Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Соглашения в любое время при условии оплаты фактически понесённых расходов (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ), определяемых пропорционально объёму выполненных работ: при отказе до начала распознавания — производится полный возврат; при отказе после распознавания, но до начала анализа, — удерживается стоимость распознавания (499 ₽); при отказе после начала анализа — удерживается 100% стоимости услуги. Заявление об отказе направляется на электронный адрес Исполнителя.
Раздел 7
Конфиденциальность, обработка и фиксация
- 7.1Протокол и иные документы обрабатываются на серверной инфраструктуре Исполнителя. Перед передачей сведений в автоматизированный инструмент обработки персональные данные физических лиц обезличиваются; в обработку передаются данные юридических лиц и числовые показатели, идентифицирующие персональные данные за пределы Российской Федерации не передаются. Условия обработки персональных данных определены Согласием на обработку данных, размещённым на сайте Исполнителя.
- 7.2Фиксация и доказательственная значимость. Документ пояснений фиксируется хэш-суммой (SHA-256) и меткой доверенного времени (TSA), которые сообщаются Заказчику в момент создания результата. При возникновении претензий по содержанию результата Стороны исходят из зафиксированной меткой версии как достоверной. Документ хранится в течение 3 (трёх) лет с момента формирования как доказательство факта оказания услуги для обеих Сторон.
- 7.3Обработка и хранение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
Раздел 8
Ограничение ответственности
- 8.1Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком не может превышать суммы фактически уплаченного вознаграждения за услуги по конкретной заявке.
- 8.2Исполнитель не несёт ответственности за результат рассмотрения пояснений налоговым органом, а также за задержку оказания услуг, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы и техническими сбоями у третьих лиц (операторы связи, облачные сервисы).
Раздел 9
Применимое право и порядок разрешения споров
- 9.1К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
- 9.2Споры разрешаются в претензионном порядке; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда по подсудности, установленной законодательством Российской Федерации (для Заказчика-потребителя — с учётом правил ЗоЗПП).
Раздел 10
Реквизиты исполнителя
- 10.1Реквизиты Исполнителя указаны в Разделе 10 Соглашения № 1 настоящего документа.
Исполнитель
ООО «БСт Аналитика»
BSt Analytics · ReSponse
Заказчик
Акцептовано фактом оплаты
Соглашение вступает в силу с момента оплаты
Раздел 1
Общие положения
- 1.1Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение № 3) регулирует отношения между ООО «БСт Аналитика» (далее — Исполнитель, BSt Analytics) и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Заказчик), использующим сервис ReFiscal для расчёта действительных налоговых обязательств (ДНО) по результатам мероприятий налогового контроля. При использовании Заказчиком-физическим лицом сервиса для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяются также положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), и в случае расхождения условий настоящего Соглашения с императивными нормами ЗоЗПП применяются нормы законодательства.
- 1.2Акцептом настоящего Соглашения является факт оплаты услуг Исполнителя. Оплата означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Соглашения.
- 1.3Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия размещается на сайте BSt Analytics. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает их принятие.
Раздел 2
Предмет соглашения
- 2.1Исполнитель оказывает Заказчику информационно-аналитические услуги по расчёту действительных налоговых обязательств (ДНО) с использованием программного комплекса ReFiscal: анализ акта (решения) налоговой проверки и банковских выписок, расчёт обязательств по НДС и налогу на прибыль с учётом зачёта уплат первого и второго звена, принципа физической природы товара и реконструкции реальных расходов (письмо ФНС России от 10.03.2021 № БВ-4-7/3060@).
- 2.2По итогам оказания услуг Заказчику предоставляется результат в двух форматах: PDF с цифровой подписью и временно́й меткой (TSA) — неизменяемый экземпляр, целостность и время создания которого подтверждаются хэш-суммой (SHA-256), сообщаемой Заказчику, и DOCX — редактируемый экземпляр.
- 2.3Анализ акта (отдельная операция) и анализ решения (отдельная операция) являются самостоятельными платными операциями; уплаченные за них суммы зачитываются в стоимость итогового расчёта ДНО и повторно не взимаются. По выбору Заказчика данные могут быть внесены вручную (тариф «ручной ввод»).
- 2.4Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент скачивания результата Заказчиком. Заказчику предоставляется возможность предварительного просмотра результата до скачивания. В течение 72 (семидесяти двух) часов с момента выдачи результата Заказчик вправе направить мотивированный отказ от приёмки с конкретными замечаниями к качеству документа; общая субъективная неудовлетворённость без указания конкретных недостатков мотивированным отказом не признаётся. Скачивание результата в любом формате признаётся принятием услуги.
Раздел 3
Характер и ограничения результата
- 3.1Расчёт ДНО ReFiscal является аналитическим документом и черновиком правовой позиции, а не готовым юридическим заключением. Финальная адаптация (проверка реквизитов, корректировка под фактические обстоятельства, согласование стратегии) выполняется юристом перед использованием.
- 3.2Исполнитель не гарантирует результат рассмотрения расчёта налоговым органом или судом и не несёт ответственности за принятые ими решения. Расчёт носит информационно-аналитический характер.
- 3.3Исполнитель настоятельно рекомендует Заказчику обратиться к квалифицированному налоговому консультанту или адвокату. Наличие расчёта ReFiscal существенно облегчает работу специалиста.
Раздел 4
Обязательства Заказчика
- 4.1Заказчик гарантирует, что является налогоплательщиком, в отношении которого проводится мероприятие налогового контроля, либо его уполномоченным представителем, действующим в соответствии со ст. 26, 27, 29 НК РФ. Заказчик гарантирует, что акт (решение) налоговой проверки, банковские выписки и иные переданные документы получены им законно и переданы Исполнителю добровольно с целью получения аналитических услуг.
Раздел 5
Стоимость и порядок оплаты
- 5.1Стоимость услуг определяется тарифом, выбранным Заказчиком при оформлении заявки. Действующие тарифы размещены на сайте ReFiscal.
- 5.2Итоговый расчёт ДНО по акту — 79 999 ₽ (при наличии скидки X-Mera — 70 999 ₽; тариф «ручной ввод» — 64 999 ₽). Анализ акта — 9 999 ₽, анализ решения — 19 999 ₽; уплаченные суммы зачитываются в стоимость итогового расчёта ДНО.
- 5.3Оплата производится в рублях Российской Федерации в порядке, предусмотренном на сайте.
Раздел 6
Возврат денежных средств
- 6.1После начала анализа документов либо расчёта возврат денежных средств не производится, поскольку услуга считается частично исполненной.
- 6.2Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Соглашения в любое время при условии оплаты фактически понесённых расходов (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ): при отказе до начала анализа — производится полный возврат; при отказе после анализа акта (решения), но до начала итогового расчёта — удерживается стоимость выполненного анализа; при отказе после начала итогового расчёта ДНО — удерживается 100% стоимости услуги.
Раздел 7
Конфиденциальность, обработка и фиксация
- 7.1Переданные документы обрабатываются на серверной инфраструктуре Исполнителя. Перед передачей сведений в автоматизированный инструмент обработки персональные данные физических лиц обезличиваются; персональные данные за пределы Российской Федерации не передаются. Условия обработки персональных данных определены Согласием на обработку данных, размещённым на сайте Исполнителя.
- 7.2Фиксация и доказательственная значимость. Результат фиксируется хэш-суммой (SHA-256) и меткой доверенного времени (TSA), которые сообщаются Заказчику в момент создания результата. При возникновении претензий по содержанию результата Стороны исходят из зафиксированной меткой версии как достоверной. Документ хранится в течение 3 (трёх) лет с момента формирования как доказательство факта оказания услуги для обеих Сторон.
- 7.3Обработка и хранение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
Раздел 8
Ограничение ответственности
- 8.1Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком не может превышать суммы фактически уплаченного вознаграждения за услуги по конкретной заявке.
- 8.2Исполнитель не несёт ответственности за результат рассмотрения документов налоговым органом, а также за задержку оказания услуг, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы и техническими сбоями у третьих лиц (операторы связи, облачные сервисы).
Раздел 9
Применимое право и порядок разрешения споров
- 9.1К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
- 9.2Споры разрешаются в претензионном порядке; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда по подсудности, установленной законодательством Российской Федерации (для Заказчика-потребителя — с учётом правил ЗоЗПП).
Раздел 10
Реквизиты исполнителя
- 10.1Реквизиты Исполнителя указаны в Разделе 10 Соглашения № 1 настоящего документа.
Исполнитель
ООО «БСт Аналитика»
BSt Analytics · ReFiscal
Заказчик
Акцептовано фактом оплаты
Соглашение вступает в силу с момента оплаты
Раздел 1
Общие положения
- 1.1Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение № 4) регулирует отношения между ООО «БСт Аналитика» (далее — Исполнитель, BSt Analytics) и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Заказчик), использующим сервис ReQuest для подготовки ответов на требования о представлении документов и информации (статьи 93, 93.1 НК РФ). При использовании Заказчиком-физическим лицом сервиса для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяются также положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), и в случае расхождения условий настоящего Соглашения с императивными нормами ЗоЗПП применяются нормы законодательства.
- 1.2Акцептом настоящего Соглашения является факт оплаты услуг Исполнителя. Оплата означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Соглашения.
- 1.3Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия размещается на сайте BSt Analytics. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает их принятие.
Раздел 2
Предмет соглашения
- 2.1Исполнитель оказывает Заказчику информационно-аналитические услуги по подготовке ответа на требование о представлении документов (информации) в порядке статей 93 и 93.1 НК РФ с использованием программного комплекса ReQuest: анализ требования, формирование ответа по каждому пункту требования с правовыми основаниями, формулировками и перечнем приложений.
- 2.2По итогам оказания услуг Заказчику предоставляется результат в двух форматах: PDF с цифровой подписью и временно́й меткой (TSA) — неизменяемый экземпляр, целостность и время создания которого подтверждаются хэш-суммой (SHA-256), сообщаемой Заказчику, и DOCX — редактируемый экземпляр.
- 2.3Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент скачивания результата Заказчиком. Заказчику предоставляется возможность предварительного просмотра результата до скачивания. В течение 72 (семидесяти двух) часов с момента выдачи результата Заказчик вправе направить мотивированный отказ от приёмки с конкретными замечаниями к качеству документа; общая субъективная неудовлетворённость без указания конкретных недостатков мотивированным отказом не признаётся. Скачивание результата в любом формате признаётся принятием услуги.
Раздел 3
Характер и ограничения результата
- 3.1Ответ ReQuest является аналитическим документом и черновиком, а не готовым юридическим заключением. Финальная адаптация (проверка реквизитов и приложений, корректировка под фактические обстоятельства) выполняется юристом перед подачей в налоговый орган.
- 3.2Исполнитель не гарантирует результат рассмотрения ответа налоговым органом и не несёт ответственности за принятые им решения, в том числе о привлечении к ответственности по статье 126 НК РФ.
- 3.3Исполнитель настоятельно рекомендует Заказчику обратиться к квалифицированному налоговому консультанту или адвокату.
Раздел 4
Обязательства Заказчика
- 4.1Заказчик гарантирует, что является налогоплательщиком, в отношении которого проводится мероприятие налогового контроля, либо его уполномоченным представителем, действующим в соответствии со ст. 26, 27, 29 НК РФ. Заказчик гарантирует, что требование налогового органа и иные переданные документы получены им законно и переданы Исполнителю добровольно с целью получения аналитических услуг.
Раздел 5
Стоимость и порядок оплаты
- 5.1Стоимость услуг определяется тарифом, выбранным Заказчиком при оформлении заявки, и зависит от объёма требования. Действующие тарифы размещены на сайте ReQuest.
- 5.2Стоимость подготовки ответа — от 149 ₽ за ответ.
- 5.3Оплата производится в рублях Российской Федерации в порядке, предусмотренном на сайте.
Раздел 6
Возврат денежных средств
- 6.1После начала формирования ответа возврат денежных средств не производится, поскольку услуга считается частично исполненной.
- 6.2Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Соглашения в любое время при условии оплаты фактически понесённых расходов (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ): при отказе до начала формирования ответа — производится полный возврат; при отказе после начала формирования ответа — удерживается 100% стоимости услуги.
Раздел 7
Конфиденциальность, обработка и фиксация
- 7.1Переданные документы обрабатываются на серверной инфраструктуре Исполнителя. Перед передачей сведений в автоматизированный инструмент обработки персональные данные физических лиц обезличиваются; персональные данные за пределы Российской Федерации не передаются. Условия обработки персональных данных определены Согласием на обработку данных, размещённым на сайте Исполнителя.
- 7.2Фиксация и доказательственная значимость. Результат фиксируется хэш-суммой (SHA-256) и меткой доверенного времени (TSA), которые сообщаются Заказчику в момент создания результата. При возникновении претензий по содержанию результата Стороны исходят из зафиксированной меткой версии как достоверной. Документ хранится в течение 3 (трёх) лет с момента формирования как доказательство факта оказания услуги для обеих Сторон.
- 7.3Обработка и хранение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
Раздел 8
Ограничение ответственности
- 8.1Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком не может превышать суммы фактически уплаченного вознаграждения за услуги по конкретной заявке.
- 8.2Исполнитель не несёт ответственности за результат рассмотрения документов налоговым органом, а также за задержку оказания услуг, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы и техническими сбоями у третьих лиц (операторы связи, облачные сервисы).
Раздел 9
Применимое право и порядок разрешения споров
- 9.1К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
- 9.2Споры разрешаются в претензионном порядке; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда по подсудности, установленной законодательством Российской Федерации (для Заказчика-потребителя — с учётом правил ЗоЗПП).
Раздел 10
Реквизиты исполнителя
- 10.1Реквизиты Исполнителя указаны в Разделе 10 Соглашения № 1 настоящего документа.
Исполнитель
ООО «БСт Аналитика»
BSt Analytics · ReQuest
Заказчик
Акцептовано фактом оплаты
Соглашение вступает в силу с момента оплаты
Раздел 1
Общие положения
- 1.1Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение № 5) регулирует отношения между ООО «БСт Аналитика» (далее — Исполнитель, BSt Analytics) и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Заказчик), использующим сервис TruckEx для расчёта эксплуатационных расходов грузового транспортного средства. При использовании Заказчиком-физическим лицом сервиса для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяются также положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), и в случае расхождения условий настоящего Соглашения с императивными нормами ЗоЗПП применяются нормы законодательства.
- 1.2Акцептом настоящего Соглашения является факт оплаты услуг Исполнителя. Оплата означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Соглашения. Использование бесплатного расчёта в формате HTML означает согласие Заказчика с применимыми к нему положениями настоящего Соглашения (разделы 3, 7, 8, 9).
- 1.3Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия размещается на сайте BSt Analytics. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает их принятие.
Раздел 2
Предмет соглашения
- 2.1Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному комплексу TruckEx для расчёта эксплуатационных расходов грузового транспортного средства на основании данных, вводимых Заказчиком. Базовый расчёт в формате HTML (веб-страница) предоставляется на безвозмездной основе.
- 2.2Платной услугой является формирование экспертного документа «Мотивированный расчёт эксплуатационных расходов» в формате DOCX (Word), включающего разделы: исходные данные и нормативная база расчёта; расход и стоимость дизельного топлива; расход смазочных и эксплуатационных материалов; расходы на техническое обслуживание и ремонт; расходы на шины; транспортный налог; плата по системе «Платон»; страхование; заработная плата водителя с начислениями; прочие эксплуатационные расходы; амортизация (справочно); сводные итоги, — с возможностью гибкого включения и исключения отдельных статей расчёта.
- 2.3Методика расчёта и числовые результаты по статьям доступны Заказчику для предварительного ознакомления в бесплатном HTML-формате до оплаты — без платных опций (в частности, без гибкого включения и исключения отдельных статей и без выгрузки в редактируемый формат DOCX). Ознакомившись с методикой и расчётом в бесплатном формате, Заказчик принимает решение о приобретении платного DOCX-документа, добавляющего указанные опции. Поскольку методика и числовые результаты предоставляются Заказчику для оценки до оплаты, оплата и предоставление DOCX-документа признаются принятием услуги; претензии к методике и результатам, доступным в бесплатном HTML-формате до оплаты, основанием для отказа от приёмки не являются. Изложенное не ограничивает право Заказчика заявить о технической непригодности самого файла (повреждённый или не открывающийся документ).
Раздел 3
Характер и ограничения результата
- 3.1«Мотивированный расчёт» TruckEx носит информационно-справочный характер и формируется на основании данных, введённых Заказчиком, и применяемых нормативов. Он не является официальным экспертным заключением, оценочным отчётом, заключением специалиста или документом бухгалтерского (налогового) учёта.
- 3.2Точность и применимость результата зависят от корректности и полноты введённых Заказчиком исходных данных. Исполнитель не гарантирует принятие расчёта судом, налоговым органом, контрагентом или иным лицом и не несёт ответственности за основанные на нём решения.
- 3.3Исполнитель рекомендует Заказчику самостоятельно проверять результат и при необходимости привлекать профильного специалиста (экономиста, бухгалтера, оценщика).
Раздел 4
Обязательства Заказчика
- 4.1Заказчик гарантирует достоверность вводимых исходных данных и использует результат расчёта правомерно и под свою ответственность. Заказчик самостоятельно определяет применимость результата к своей ситуации и не вправе выдавать его за официальное заключение Исполнителя.
Раздел 5
Стоимость и порядок оплаты
- 5.1Расчёт в формате HTML предоставляется бесплатно и оплате не подлежит. Платной является только выгрузка экспертного «Мотивированного расчёта» в формате DOCX.
- 5.2Стоимость выгрузки «Мотивированного расчёта» в формате DOCX составляет 499 ₽ за один расчёт (за одно транспортное средство). При расчёте по парку из нескольких транспортных средств стоимость определяется из расчёта 499 ₽ за каждое транспортное средство.
- 5.3Оплата производится в рублях Российской Федерации в порядке, предусмотренном на сайте.
Раздел 6
Возврат денежных средств
- 6.1Поскольку методика и числовые результаты расчёта доступны Заказчику бесплатно в HTML-формате до оплаты (п. 2.3), а платный DOCX-документ формируется и предоставляется в момент оплаты, после его формирования возврат денежных средств не производится — услуга считается исполненной.
- 6.2Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Соглашения в любое время при условии оплаты фактически понесённых расходов (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ): при отказе до формирования DOCX-документа производится полный возврат; после формирования и предоставления документа удерживается 100% стоимости услуги.
Раздел 7
Конфиденциальность, обработка и фиксация
- 7.1Исходные данные, вводимые Заказчиком, обрабатываются на серверной инфраструктуре Исполнителя, расположенной на территории Российской Федерации; за пределы Российской Федерации не передаются. Условия обработки персональных данных (при их наличии) определены Согласием на обработку данных, размещённым на сайте Исполнителя.
- 7.2Фиксация факта оказания услуги. Параметры расчёта и сформированный результат сохраняются Исполнителем как подтверждение факта оказания услуги в течение 3 (трёх) лет с момента формирования — для обеих Сторон.
- 7.3Обработка и хранение данных осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
Раздел 8
Ограничение ответственности
- 8.1Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком не может превышать суммы фактически уплаченного вознаграждения за услуги по конкретной заявке. За бесплатный HTML-расчёт Исполнитель имущественной ответственности не несёт.
- 8.2Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком или третьими лицами на основании расчёта, а также за задержку оказания услуг, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы и техническими сбоями у третьих лиц (операторы связи, облачные сервисы).
Раздел 9
Применимое право и порядок разрешения споров
- 9.1К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
- 9.2Споры разрешаются в претензионном порядке; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда по подсудности, установленной законодательством Российской Федерации (для Заказчика-потребителя — с учётом правил ЗоЗПП).
Раздел 10
Реквизиты исполнителя
- 10.1Реквизиты Исполнителя указаны в Разделе 10 Соглашения № 1 настоящего документа.
Исполнитель
ООО «БСт Аналитика»
BSt Analytics · TruckEx
Заказчик
Акцептовано фактом оплаты
Соглашение вступает в силу с момента оплаты
Раздел 1
Общие положения
- 1.1Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение № 6) регулирует отношения между ООО «БСт Аналитика» (далее — Исполнитель, BSt Analytics) и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Заказчик), использующим сервис JustCalculate для расчёта количества самосвалов и потребности в ресурсах при перевозке инертных материалов. При использовании Заказчиком-физическим лицом сервиса для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяются также положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), и в случае расхождения условий настоящего Соглашения с императивными нормами ЗоЗПП применяются нормы законодательства.
- 1.2Акцептом настоящего Соглашения является факт оплаты услуг Исполнителя. Оплата означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Соглашения. Использование бесплатного расчёта в формате HTML означает согласие Заказчика с применимыми к нему положениями настоящего Соглашения (разделы 3, 7, 8, 9).
- 1.3Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия размещается на сайте BSt Analytics. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает их принятие.
Раздел 2
Предмет соглашения
- 2.1Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному комплексу JustCalculate для расчёта количества самосвалов и потребности в дизельном топливе и смазочных материалах при перевозке инертных материалов на основании данных, вводимых Заказчиком. Базовый расчёт (превью) в формате HTML предоставляется на безвозмездной основе.
- 2.2Платной услугой является формирование экспертного документа «Мотивированный расчёт» в формате DOCX (Word), пригодного для приобщения к делу, включающего разделы: нормативная база; исходные данные; расчётные скорости; нормативное время одного рейса (Тн); количество рейсов одного самосвала в сутки; необходимое количество самосвалов; потребность в дизельном топливе; потребность в смазочных материалах; сводная таблица результатов. При наличии нескольких спецификаций дополнительно формируется «Сводный мотивированный расчёт» (нормативная база, общие формулы, расширенная сводная таблица, помесячная потребность) либо отдельные документы по каждой спецификации.
- 2.3Методика расчёта и числовые результаты по статьям доступны Заказчику для предварительного ознакомления в бесплатном HTML-формате до оплаты — без платных опций (в частности, без выгрузки в редактируемый формат DOCX и без формирования сводного мотивированного расчёта). Ознакомившись с методикой и расчётом в бесплатном формате, Заказчик принимает решение о приобретении платного DOCX-документа, добавляющего указанные опции. Поскольку методика и числовые результаты предоставляются Заказчику для оценки до оплаты, оплата и предоставление DOCX-документа признаются принятием услуги; претензии к методике и результатам, доступным в бесплатном HTML-формате до оплаты, основанием для отказа от приёмки не являются. Изложенное не ограничивает право Заказчика заявить о технической непригодности самого файла (повреждённый или не открывающийся документ).
Раздел 3
Характер и ограничения результата
- 3.1«Мотивированный расчёт» JustCalculate носит информационно-справочный характер и формируется на основании данных, введённых Заказчиком, и применяемых нормативов. Он не является официальным экспертным заключением, оценочным отчётом, заключением специалиста или документом бухгалтерского (налогового) учёта.
- 3.2Точность и применимость результата зависят от корректности и полноты введённых Заказчиком исходных данных (расстояния, объёмы, характеристики техники и маршрута). Исполнитель не гарантирует принятие расчёта судом, налоговым органом, контрагентом или иным лицом и не несёт ответственности за основанные на нём решения.
- 3.3Исполнитель рекомендует Заказчику самостоятельно проверять результат и при необходимости привлекать профильного специалиста (экономиста, инженера, оценщика).
Раздел 4
Обязательства Заказчика
- 4.1Заказчик гарантирует достоверность вводимых исходных данных и использует результат расчёта правомерно и под свою ответственность. Заказчик самостоятельно определяет применимость результата к своей ситуации и не вправе выдавать его за официальное заключение Исполнителя.
Раздел 5
Стоимость и порядок оплаты
- 5.1Расчёт (превью) в формате HTML предоставляется бесплатно и оплате не подлежит. Платной является только выгрузка экспертного «Мотивированного расчёта» в формате DOCX.
- 5.2Стоимость выгрузки составляет 399 ₽ за один расчёт (одну спецификацию). При выгрузке нескольких расчётов применяется скидка за объём: от 5 расчётов — 10%, от 10 — 20%, от 25 — 30%, от 50 — 40%.
- 5.3Оплата производится в рублях Российской Федерации в порядке, предусмотренном на сайте.
Раздел 6
Возврат денежных средств
- 6.1Поскольку методика и числовые результаты расчёта доступны Заказчику бесплатно в HTML-формате до оплаты (п. 2.3), а платный DOCX-документ формируется и предоставляется в момент оплаты, после его формирования возврат денежных средств не производится — услуга считается исполненной.
- 6.2Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Соглашения в любое время при условии оплаты фактически понесённых расходов (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ): при отказе до формирования DOCX-документа производится полный возврат; после формирования и предоставления документа удерживается 100% стоимости услуги.
Раздел 7
Конфиденциальность, обработка и фиксация
- 7.1Исходные данные, вводимые Заказчиком, обрабатываются на серверной инфраструктуре Исполнителя, расположенной на территории Российской Федерации; за пределы Российской Федерации не передаются. Условия обработки персональных данных (при их наличии) определены Согласием на обработку данных, размещённым на сайте Исполнителя.
- 7.2Фиксация факта оказания услуги. Параметры расчёта и сформированный результат сохраняются Исполнителем как подтверждение факта оказания услуги в течение 3 (трёх) лет с момента формирования — для обеих Сторон.
- 7.3Обработка и хранение данных осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
Раздел 8
Ограничение ответственности
- 8.1Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком не может превышать суммы фактически уплаченного вознаграждения за услуги по конкретной заявке. За бесплатный HTML-расчёт Исполнитель имущественной ответственности не несёт.
- 8.2Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком или третьими лицами на основании расчёта, а также за задержку оказания услуг, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы и техническими сбоями у третьих лиц (операторы связи, облачные сервисы).
Раздел 9
Применимое право и порядок разрешения споров
- 9.1К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
- 9.2Споры разрешаются в претензионном порядке; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда по подсудности, установленной законодательством Российской Федерации (для Заказчика-потребителя — с учётом правил ЗоЗПП).
Раздел 10
Реквизиты исполнителя
- 10.1Реквизиты Исполнителя указаны в Разделе 10 Соглашения № 1 настоящего документа.
Исполнитель
ООО «БСт Аналитика»
BSt Analytics · JustCalculate
Заказчик
Акцептовано фактом оплаты
Соглашение вступает в силу с момента оплаты
Раздел 1
Общие положения
- 1.1Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение № 7) регулирует отношения между ООО «БСт Аналитика» (далее — Исполнитель, BSt Analytics) и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Заказчик), использующим сервис BStAnalyzer для анализа банковских выписок. При использовании Заказчиком-физическим лицом сервиса для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяются также положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), и в случае расхождения условий настоящего Соглашения с императивными нормами ЗоЗПП применяются нормы законодательства.
- 1.2Акцептом настоящего Соглашения является факт оплаты услуг Исполнителя. Оплата означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Соглашения.
- 1.3Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия размещается на сайте BSt Analytics. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает их принятие.
Раздел 2
Предмет соглашения
- 2.1Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному комплексу BStAnalyzer для анализа банковской выписки: распознавание и классификация операций и контрагентов, выявление транзитных цепочек и структуры платежей. Обработка выписки выполняется локально в браузере Заказчика. Один отчёт соответствует анализу одной банковской выписки.
- 2.2По результату анализа формируется отчёт. До оплаты Заказчику отображается предварительный просмотр отчёта (верхняя часть видна, основное содержание скрыто размытием), а также список загруженных файлов с результатом их распознавания. Заказчик проверяет корректность распознавания и принимает к оплате только нужные отчёты. Оплата раскрывает полный отчёт. Результат доступен в форматах HTML (полный отчёт с таблицами и выводами) и XLSX (машиночитаемые таблицы).
- 2.3До оплаты Заказчик вправе убедиться в корректности распознавания каждого файла (предварительный просмотр и список файлов) и исключить некорректно распознанные; оплата списывается только за принятые Заказчиком отчёты. Раскрытие отчёта оплатой признаётся принятием услуги. Изложенное не ограничивает право Заказчика заявить о технической непригодности результата.
Раздел 3
Характер и ограничения результата
- 3.1Отчёт BStAnalyzer является аналитическим материалом и формируется автоматически на основании загруженной Заказчиком выписки. Он не является официальным экспертным заключением, заключением специалиста или документом бухгалтерского (налогового) учёта.
- 3.2Точность и полнота результата зависят от качества и формата исходной выписки. Исполнитель не гарантирует распознавание всех операций и не несёт ответственности за принятые на основании отчёта решения, а также за результат рассмотрения отчёта налоговым органом или судом.
- 3.3Исполнитель рекомендует Заказчику самостоятельно проверять результат и при необходимости привлекать профильного специалиста (бухгалтера, налогового консультанта).
Раздел 4
Обязательства Заказчика
- 4.1Заказчик гарантирует, что банковская выписка получена им законно и используется правомерно, под свою ответственность. Заказчик самостоятельно определяет применимость результата к своей ситуации и не вправе выдавать его за официальное заключение Исполнителя.
Раздел 5
Стоимость и порядок оплаты
- 5.1Услуга является платной. Один отчёт соответствует анализу одной банковской выписки. Оплата списывается только за принятые Заказчиком отчёты.
- 5.2Стоимость — 219 ₽ за один отчёт. При приобретении пакетов отчётов цена за отчёт снижается: 10 отчётов — 1 990 ₽ (199 ₽/отчёт), 25 — 4 225 ₽ (169 ₽/отчёт), 50 — 6 450 ₽ (129 ₽/отчёт), 100 — 9 900 ₽ (99 ₽/отчёт). Остаток приобретённого пакета не сгорает. Групповой анализ дополнительно не оплачивается — списывается по количеству выписок в пакете.
- 5.3Оплата производится в рублях Российской Федерации в порядке, предусмотренном на сайте.
Раздел 6
Возврат денежных средств
- 6.1До раскрытия отчёта оплатой услуга по нему не оплачивается, поэтому возврат не требуется. Неиспользованный остаток приобретённого пакета сохраняется (не сгорает) и может быть использован позднее. После раскрытия отчёта оплатой возврат за него не производится, поскольку Заказчик до оплаты проверяет распознавание и оплачивает только принятые отчёты.
- 6.2Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Соглашения в любое время при условии оплаты фактически понесённых расходов (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ): стоимость нераскрытых (неиспользованных) отчётов возвращается; за раскрытые отчёты удерживается 100% их стоимости.
Раздел 7
Конфиденциальность, обработка и фиксация
- 7.1Анализ выписки выполняется локально в браузере Заказчика. Содержимое файлов банковских выписок на серверы Исполнителя не передаётся и Исполнителем не хранится. На сервер Исполнителя передаются только сведения, необходимые для учёта и оплаты (имя файла, количество отчётов).
- 7.2Исполнитель сохраняет сведения об оказанных услугах (количество отчётов, дата, статус оплаты) как подтверждение факта оказания услуги. Эти сведения обрабатываются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
Раздел 8
Ограничение ответственности
- 8.1Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком не может превышать суммы фактически уплаченного вознаграждения за услуги по конкретной заявке.
- 8.2Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком или третьими лицами на основании отчёта, а также за задержку оказания услуг, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы и техническими сбоями у третьих лиц (операторы связи, облачные сервисы).
Раздел 9
Применимое право и порядок разрешения споров
- 9.1К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
- 9.2Споры разрешаются в претензионном порядке; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда по подсудности, установленной законодательством Российской Федерации (для Заказчика-потребителя — с учётом правил ЗоЗПП).
Раздел 10
Реквизиты исполнителя
- 10.1Реквизиты Исполнителя указаны в Разделе 10 Соглашения № 1 настоящего документа.
Исполнитель
ООО «БСт Аналитика»
BSt Analytics · BStAnalyzer
Заказчик
Акцептовано фактом оплаты
Соглашение вступает в силу с момента оплаты
Раздел 1
Общие положения
- 1.1Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение № 8) регулирует отношения между ООО «БСт Аналитика» (далее — Исполнитель, BSt Analytics) и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Заказчик), использующим сервис SchemeDetector для анализа схем движения денежных средств. При использовании Заказчиком-физическим лицом сервиса для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяются также положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), и в случае расхождения условий настоящего Соглашения с императивными нормами ЗоЗПП применяются нормы законодательства.
- 1.2Акцептом настоящего Соглашения является факт оплаты услуг Исполнителя. Оплата означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Соглашения.
- 1.3Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия размещается на сайте BSt Analytics. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает их принятие.
Раздел 2
Предмет соглашения
- 2.1Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному комплексу SchemeDetector для построения и анализа графа движения денежных средств по банковским выпискам: выявление контрагентов, транзитных цепочек и схем движения средств. Обработка выписок выполняется локально в браузере Заказчика. Доступ предоставляется в форме сеанса анализа продолжительностью 4 (четыре) часа.
- 2.2До оплаты Заказчику отображается построенный граф в режиме предварительного просмотра с размытием. Оплата активирует сеанс, раскрывает граф и открывает функции анализа и экспорта (HTML, CSV, PDF) на срок действия сеанса. Изменение ИНН проверяемого лица или повторный анализ образует новый сеанс.
- 2.3Заказчик до оплаты вправе оценить построенный граф в режиме предварительного просмотра. Оплата и активация сеанса признаются принятием услуги. Изложенное не ограничивает право Заказчика заявить о технической непригодности результата.
Раздел 3
Характер и ограничения результата
- 3.1Граф и аналитика SchemeDetector являются аналитическим материалом и формируются автоматически на основании загруженных Заказчиком выписок. Они не являются официальным экспертным заключением, заключением специалиста или доказательством по делу. Выводы о наличии «схем», «транзита» или иных квалификациях носят предположительный характер и требуют самостоятельной проверки.
- 3.2Точность и полнота результата зависят от качества и полноты загруженных выписок. Исполнитель не гарантирует выявление всех связей и не несёт ответственности за принятые на основании результата решения, а также за результат рассмотрения материалов налоговым органом или судом.
- 3.3Исполнитель рекомендует Заказчику самостоятельно проверять результат и при необходимости привлекать профильного специалиста.
Раздел 4
Обязательства Заказчика
- 4.1Заказчик гарантирует, что банковские выписки и иные данные получены им законно и используются правомерно, под свою ответственность. Заказчик самостоятельно определяет применимость результата к своей ситуации и не вправе выдавать его за официальное заключение Исполнителя.
Раздел 5
Стоимость и порядок оплаты
- 5.1Услуга предоставляется в форме платного сеанса анализа продолжительностью 4 (четыре) часа. Предусмотрено два тарифа:
- 5.2Обычный сеанс (4 часа) — 3 999 ₽: интерактивный граф с таксономией узлов, экспорт HTML, CSV, PDF (для 1–2 компаний).
- 5.3Pro сеанс (4 часа) — 5 999 ₽: все связи графа, фокус-поиск по ИНН, расширенная аналитика цепочек, детектирование транзитных схем.
- 5.4К сеансу может быть добавлен бонусный пакет отчётов BStAnalyzer (5 отчётов для обычного тарифа, 10 — для Pro) на условиях, указанных при оформлении. Оплата производится в рублях Российской Федерации в порядке, предусмотренном на сайте.
Раздел 6
Возврат денежных средств
- 6.1До оплаты сеанс не активируется и возврат не требуется. После активации сеанса (раскрытия графа) возврат денежных средств не производится, поскольку услуга (доступ к функциям анализа и экспорта на срок сеанса) считается предоставленной, а граф доступен Заказчику для предварительной оценки до оплаты.
- 6.2Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Соглашения в любое время при условии оплаты фактически понесённых расходов (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ): при отказе до активации сеанса производится полный возврат; после активации сеанса удерживается 100% стоимости.
Раздел 7
Конфиденциальность, обработка и фиксация
- 7.1Анализ выписок выполняется локально в браузере Заказчика. Содержимое файлов банковских выписок на серверы Исполнителя не передаётся и Исполнителем не хранится. На сервер Исполнителя передаются только сведения, необходимые для учёта оплаты и срока действия сеанса.
- 7.2Исполнитель сохраняет сведения об оказанных услугах (тариф, дата, срок сеанса, статус оплаты) как подтверждение факта оказания услуги. Эти сведения обрабатываются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
Раздел 8
Ограничение ответственности
- 8.1Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком не может превышать суммы фактически уплаченного вознаграждения за услуги по конкретному сеансу.
- 8.2Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком или третьими лицами на основании результата, а также за задержку оказания услуг, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы и техническими сбоями у третьих лиц (операторы связи, облачные сервисы).
Раздел 9
Применимое право и порядок разрешения споров
- 9.1К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
- 9.2Споры разрешаются в претензионном порядке; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда по подсудности, установленной законодательством Российской Федерации (для Заказчика-потребителя — с учётом правил ЗоЗПП).
Раздел 10
Реквизиты исполнителя
- 10.1Реквизиты Исполнителя указаны в Разделе 10 Соглашения № 1 настоящего документа.
Исполнитель
ООО «БСт Аналитика»
BSt Analytics · SchemeDetector
Заказчик
Акцептовано фактом оплаты
Соглашение вступает в силу с момента оплаты